Ventspils reiss, PSIA

  • Palielinātais fonta izmērs
  • Noklusētais fonta izmērs
  • Samazinātais fonta izmērs

Pašvaldības SIA „Ventspils reiss” pakalpojumu kvalitātes principi

Kapitālsabiedrība sniedz sabiedriskā transporta pakalpojumu Ventspils pilsētas un starppilsētu maršrutos, kā arī tūrisma maršrutos pēc pasūtījuma, nodrošinot tos atbilstoši pasūtījumam un normatīvajiem aktiem, kas regulē transporta nozares darbu.

Sniegtā pakalpojuma kvalitātes principi izvirzīti, pamatojoties uz noslēgtajiem līgumiem, likumdošanu un kapitālsabiedrības priekšstatiem par to, kas ir kvalitatīvs pakalpojums.

Galvenie pakalpojuma kvalitātes principi

  • drošība –iegādāties tikai jaunus autobusus, kas ir videi draudzīgāki un pasažieriem drošāki;
  • ērtības – nodrošināt iespēju pasažieriem izmantot sabiedrisko, atbilstoši pieprasījumam;
  • tīrība un komforts – kapitālsabiedrībai jānodrošina pasažieriem komfortabla pārvietošanā tīros autobusos, kā arī iespēja saņemt autoostas pakalpojumus telpās, kas atbilst sanitāri higiēniskajām normām un komforta prasībām;
  • skaidrība – informācijai par sniegto pakalpojumu jābūt skaidrai, nepārprotamai, pieejamai un viegli atrodamai
  • pieejamība – jānodrošina iespēja izmantot sniegto pakalpojumu jebkurai iedzīvotāju kategorijai, veicot pārvadājumus tikai ar zemās grīdas autobusiem vai autobusiem;
  • personāla uzmanība un iecietība – sniedzot pakalpojumu, vissvarīgākais ir apmierināts pasažieris.

Pēdējās izmaiņas: Otrdiena, 25 aprīlis 2017 07:40  

Tuvākie autobusu reisi no Ventspils autoostas

2.Perons

3.Perons

4.Perons

5.Perons